결리포트

결제·생성 단계별 처리 기준

취소 및 환불 가능 시점
시점	처리 기준
결제 전	자유 취소
결제 완료 후, 생성 시작 전	리포트 생성 전에는 결제일로부터 7일 이내 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.
생성 시작 후	생성 시작 후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다.
결과 생성 완료	결과가 생성되어 온라인 열람이 가능해진 뒤에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다.

입력값 기반 자동 생성 디지털 콘텐츠로, 결제 후 온라인 열람 방식으로 제공됩니다. 사람 상담이 아닌 자기이해와 참고 목적의 무형재화입니다.

상품별 가격·제공기간·열람기간은 이용약관과 결제 직전 안내에서 확인할 수 있습니다.

환불이 확정된 경우 관련 법령에 따라 환급 절차를 진행합니다.

결제 전 확인 화면에서 수정할 수 있습니다. 생성 시작 후 입력 오류로 인한 단순 재생성 또는 환불은 제한될 수 있습니다.

미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 계약 취소를 요청할 수 있습니다.

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